“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Konsumen Rinni Mekeup Gondang)”. Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business, vol. 3, no. 2, Aug. 2023, pp. 231-43, https://doi.org/10.54373/ifijeb.v3i2.178.