Dampak Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah PT Asuransi Jiwa BCA Life di Provinsi Jambi. (2025). HORIZON: Indonesian Journal of Multidisciplinary, 4(3), 164-187. https://doi.org/10.54373/hijm.v4i3.5373